Kunjungan pertamamu sebagai klien
Gunakan alamat di undangan DigLab Anda. Portal klien DigLab adalah halaman masuk yang sedang berjalan; undangan masuk Anda mungkin membuka aliran tertentu secara langsung.
Diterjemahkan secara otomatis dari bahasa Inggris. Baca sumber dalam bahasa Inggris
Log masuk dengan alamat surel yang diundang
Portal saat ini menawarkan kode enam digit yang dikirim melalui surel dan opsi sandi. Masukkan surel yang diundang. Pilih Kirimkan kode melalui surel, periksa kotak masuk dan folder spamnya, lalu masukkan kode terbaru pada halaman masuk. Jangan pernah mengirimkan kode atau sandi ke seseorang dalam obrolan. Jika Anda sudah memiliki sandi, pilih Gunakan sandi. Gunakan opsi pemulihan yang ditampilkan pada halaman masuk jika diperlukan. DigLab tidak dapat membuat alamat surel lain bekerja hanya dengan mengirimkan undangan ke alamat tersebut; minta tim untuk memeriksa keanggotaan yang diundang.
Cari langkah selanjutnya
Setelah akses diterima, konfirmasikan nama klien/perusahaan. Mulai dengan halaman utama, tugas yang diberikan, permintaan masuk dan milestone proyek yang tersedia untuk Anda. Agensi dapat menyesuaikan navigasi, sehingga menu Anda mungkin berbeda dari klien lain.
Selesaikan permintaan
Baca instruksi, kumpulkan informasi yang diminta, isikan bidang yang diperlukan dan gunakan kontrol lanjut atau selesai langkah. Tunggu konfirmasi yang terlihat sebelum menutup halaman. Untuk berkas, periksa bahwa nama berkas yang diinginkan muncul setelah mengunggah. Untuk persetujuan, periksa versi saat ini sebelum memilih aksi persetujuan.
Ketika sesuatu hilang
Periksa identitas surel, perusahaan/akun dan undangan yang tepat. Sebuah undangan aliran tidak secara otomatis memberikan akses ke setiap akun portal. Hubungi DigLab dengan judul langkah dan screenshot yang bersih. Jangan membuat akun kedua untuk menghindari keanggotaan yang hilang.