Sua primeira visita como cliente
Use o endereço no seu convite DigLab. O DigLab portal do cliente é a página de login contínua; seu convite de integração pode abrir diretamente um fluxo específico.
Traduzido automaticamente do inglês. Ler o original em inglês
Faça login com o e-mail convidado
O portal atual oferece um código de seis dígitos enviado por e-mail e uma opção de senha. Digite o e-mail que foi convidado. Escolha Enviar-me um código por e-mail, verifique a caixa de entrada e a pasta de spam e insira o código mais recente na página de login. Nunca envie um código ou senha para alguém no chat. Se você já possui uma senha, escolha Usar uma senha. Use a opção de recuperação mostrada na página de login, se necessário. DigLab não pode fazer outro endereço de e-mail funcionar simplesmente encaminhando um convite para ele; peça à equipe para verificar os membros convidados.
Encontre seu próximo passo
Após o acesso ser aceito, confirme o nome do cliente/empresa. Comece com a página inicial, as tarefas atribuídas, as solicitações de integração e os marcos do projeto disponíveis para você. A agência pode customizar a navegação, portanto seu cardápio pode ser diferente do de outro cliente.
Concluir uma solicitação
Leia as instruções, reúna as informações solicitadas, preencha os campos obrigatórios e utilize o controle de continuação ou conclusão da etapa. Aguarde a confirmação visível antes de fechar a página. Para um arquivo, verifique se o nome do arquivo pretendido aparece após o upload. Para uma aprovação, revise a versão atual antes de escolher uma ação de aprovação.
Quando algo está faltando
Verifique a identidade do e-mail, empresa/conta e convite exato. Um convite de fluxo não concede acesso automaticamente a todas as contas do portal. Entre em contato com DigLab com o título da etapa e uma captura de tela limpa. Não crie uma segunda conta para contornar uma assinatura ausente.