Dit første besøg som kunde
Brug adressen i din invitation DigLab. DigLab kundeportal er den løbende login-side. Din onboarding-invitation kan åbne et bestemt flow direkte.
Automatisk oversat fra engelsk. Læs den engelske original
Log ind med den inviterede e-mailadresse
Den nuværende portal tilbyder en sekscifret kode og en adgangskode, der sendes via e-mail. Indtast den e-mailadresse, der blev inviteret. Vælg Send mig en kode via e-mail, tjek indbakken og mappen med uønsket e-mail, og angiv derefter den seneste kode på logonsiden. Send aldrig en kode eller adgangskode til nogen i chatten. Hvis du allerede har en adgangskode, skal du vælge Brug en adgangskode. Brug gendannelsesindstillingen, der vises på logonsiden, hvis det er nødvendigt. DigLab kan ikke få en anden e-mailadresse til at fungere blot ved at videresende en invitation til den. Bed teamet om at kontrollere det inviterede medlemskab.
Find dit næste skridt
Når adgangen er accepteret, skal du bekræfte klient-/firmanavnet. Start med startsiden, tildelte opgaver, onboarding anmodninger og projekt milepæle til rådighed for dig. Bureauet kan tilpasse navigationen, så din menu kan afvige fra en anden kundes.
Udfyld en anmodning
Læs vejledningen, indsaml de ønskede oplysninger, udfyld de obligatoriske felter, og brug trinnets kontrolelement til at fortsætte eller fuldføre. Vent på en synlig bekræftelse, før du lukker siden. For en fil skal du kontrollere, at det tilsigtede filnavn vises efter upload. For en godkendelse skal du gennemgå den aktuelle version, før du vælger en godkendelseshandling.
Når der mangler noget
Kontroller e-mail-identitet, virksomhed/konto og præcis invitation. En flowinvitation giver ikke automatisk adgang til alle portalkonti. Kontakt DigLab med trintitlen og et desinficeret skærmbillede. Opret ikke en anden konto for at omgå et manglende medlemskab.