La tua prima visita come cliente
Utilizza l'indirizzo nel tuo invito DigLab. Il DigLab Portale clienti è la pagina di accesso in corso; il tuo invito all'onboarding potrebbe aprire direttamente un flusso specifico.
Tradotto automaticamente dall’inglese. Leggi l’originale in inglese
Accedi con l'e-mail invitata
Il portale attuale offre un codice a sei cifre inviato via email e un'opzione password. Inserisci l'email a cui sei stato invitato. Scegli Inviami un codice tramite e-mail, controlla la posta in arrivo e la relativa cartella spam, quindi inserisci il codice più recente nella pagina di accesso. Non inviare mai un codice o una password a qualcuno in chat. Se hai già una password, scegli Usa una password. Se necessario, utilizza l'opzione di ripristino mostrata nella pagina di accesso. DigLab non può far funzionare un altro indirizzo email semplicemente inoltrandogli un invito; chiedere al team di verificare l'iscrizione invitata.
Trova il prossimo passo
Dopo aver accettato l'accesso, confermare il nome del cliente/azienda. Inizia con la home page, le attività assegnate, le richieste di onboarding e le tappe fondamentali del progetto a tua disposizione. L'agenzia può personalizzare la navigazione, quindi il tuo menu potrebbe differire da quello di un altro cliente.
Completa una richiesta
Leggi le istruzioni, raccogli le informazioni richieste, compila i campi obbligatori e utilizza il controllo di continuazione o completamento del passaggio. Attendi la conferma visibile prima di chiudere la pagina. Per un file, controlla che il nome file desiderato venga visualizzato dopo il caricamento. Per un'approvazione, esamina la versione corrente prima di scegliere un'azione di approvazione.
Quando manca qualcosa
Controlla l'identità e-mail, l'azienda/account e l'invito esatto. Un invito al flusso non concede automaticamente l'accesso a ogni account del portale. Contatta DigLab con il titolo del passaggio e uno screenshot ripulito. Non creare un secondo account per aggirare un'iscrizione mancante.