Entenda faturas, serviços e status de pagamento
O portal pode mostrar ofertas de serviços e faturas quando a agência as configurar. A disponibilidade e os métodos de pagamento dependem da conta corrente e da configuração.
Traduzido automaticamente do inglês. Ler o original em inglês
Para clientes
Abra a fatura em seu portal autenticado, confirme o vendedor, serviço, valor, moeda e data de vencimento e siga apenas o caminho de pagamento pretendido. Um e-mail informando que uma fatura está pronta não significa que ela foi paga. Após um pagamento incerto, verifique a confirmação do portal e do fornecedor antes de tentar novamente.
Para agências
Crie faturas e ofertas de serviços apenas para os trabalhos acordados. Revise os membros atuais do cliente porque os envios de faturas podem ir para os membros do portal em vez do texto de cobrança de exibição da fatura. Verifique a fatura salva e o PDF antes de enviar. A visualização do PDF por si só não emite nem paga uma fatura.
Registrando um pagamento externo
Registre um pagamento externo integral somente depois que a agência verificar o recebimento. Gravar atualiza o registro da plataforma; ele não verifica feeds de banco, não transfere dinheiro nem cobra um cartão. Inspecione o estado pago existente antes de repetir uma ação de recebimento.
Mantenha as ações financeiras deliberadas
Não use um e-mail real de pagamento, compra, assinatura ou fatura para testar a documentação. Caso uma fatura esteja errada, preserve seu histórico e peça à equipe responsável que resolva o registro real. Este manual não estabelece nenhuma conexão de pagamento específica como ativa.