Conclua sua primeira solicitação
Comece pelo convite ou portal do cliente. Seu primeiro sucesso é uma solicitação concluída corretamente com um resultado salvo visível.
Traduzido automaticamente do inglês. Ler o original em inglês
1. Confirme sua identidade e conta
Faça login com seu e-mail convidado. Verifique o nome do cliente/empresa. Se a conta estiver faltando, peça ao DigLab para verificar sua adesão; encaminhar o link de outra pessoa não cria acesso.
2. Abra o trabalho atribuído
Use as próximas etapas da página inicial ou a lista de tarefas. Abra uma solicitação e leia suas instruções, data de vencimento e arquivos vinculados. Uma solicitação de integração pode abrir um fluxo guiado separado. Uma tarefa comum pode solicitar um arquivo, uma resposta ou uma revisão.
3. Conclua a ação solicitada
Para um questionário, preencha os campos obrigatórios e utilize seu controle de continuação/conclusão. Para um arquivo, aguarde a conclusão do upload e verifique o nome do arquivo. Para uma revisão, inspecione a versão atual e deixe comentários precisos ou use a ação de aprovação oferecida. Nunca marque uma tarefa como concluída simplesmente para dispensá-la.
4. Verifique o resultado salvo
Procure a etapa atualizada, o estado da tarefa ou a confirmação. Reabra a mesma solicitação para verificá-la. Uma tarefa pode ser enviada para revisão em vez de ser realizada imediatamente; siga o status mostrado. O marco relacionado ainda pode exigir um aprovador separado.
5. Mantenha a próxima ação clara
Retorne à página inicial ou lista de tarefas e leia a próxima solicitação. Se bloqueado, envie DigLab o título da tarefa, o problema exato e uma captura de tela segura. Não crie outra integração ou repita um pagamento para contornar um estado incerto.