Begrijp facturen, diensten en betalingsstatus
Het portaal kan serviceaanbiedingen en facturen tonen wanneer het bureau deze heeft geconfigureerd. Beschikbaarheid en betaalmethoden zijn afhankelijk van het huidige account en de configuratie.
Automatisch vertaald uit het Engels. Lees de Engelse brontekst
Voor klanten
Open de factuur in uw geauthenticeerde portal, bevestig de verkoper, de service, het bedrag, de valuta en de vervaldatum en volg alleen het beoogde betalingspad. Een e-mail waarin staat dat een factuur gereed is, betekent niet dat deze is betaald. Controleer na een onzekere betaling de portal- en providerbevestiging voordat u het opnieuw probeert.
Voor agentschappen
Maak alleen facturen en serviceaanbiedingen voor de overeengekomen werkzaamheden. Controleer de huidige klantleden, omdat het verzenden van facturen naar portalleden kan gaan in plaats van naar de factuurtekst van de factuur. Controleer de opgeslagen factuur en PDF voordat u deze verzendt. Met een PDF-voorbeeld alleen wordt geen factuur uitgegeven of betaald.
Vastleggen van een externe betaling
Boek een volledige externe betaling pas nadat het bureau de ontvangst heeft geverifieerd. Door het op te nemen, wordt het record van het platform bijgewerkt; het controleert geen bankfeed, maakt geen geld over en laadt geen kaart op. Inspecteer de bestaande betaalde status voordat u een ontvangstactie herhaalt.
Houd financiële acties weloverwogen
Gebruik geen echte betalings-, aankoop-, abonnements- of factuur-e-mail om documentatie te testen. Als een factuur onjuist is, bewaar dan de geschiedenis ervan en vraag het verantwoordelijke team om het feitelijke record op te lossen. In deze handleiding wordt geen specifieke betalingsverbinding als actief aangemerkt.