Sửa chữa các bước chưa hoàn thành, tập tin thiếu và sự chấp thuận bị chậm trễ
Tìm giai đoạn thất bại trước khi thử lại. Một trang đã xem, bản thảo đã lưu hay tập tin đã tải lên có thể tồn tại mà không có hành động hoàn thành sau đó thành công.
Được dịch tự động từ tiếng Anh. Đọc bản gốc tiếng Anh
Không thể tiếp tục câu hỏi
Kiểm tra các ô cần thiết, định dạng mong đợi, việc tải lên hoàn thành và khả năng nhìn thấy có điều kiện. Mở lại cùng một liên kết đăng nhập và kiểm tra tiến trình lưu trước khi bắt đầu lại. Cho hỗ trợ biết tiêu đề bước và thông điệp xác thực chính xác mà không chia sẻ câu trả lời riêng.
Sửa đổi đã lưu không hiển thị
Kiểm tra xem dòng có thay đổi chưa công bố đang chờ và phiên bản nào mà khách hàng đang sử dụng. Trong cổng, kiểm tra các thay đổi đặc biệt cho tài khoản, các bước ngoặt đã giữ và vai trò của khách hàng. Mở lại một trang không thể công bố công việc đang tiến hành.
Tập tin đã mất hoặc không xem thử
Kiểm tra tài khoản, thư mục, quy tắc truy cập, kết quả tải lên và tên tập tin. Thử tải xuống được cung cấp cho các định dạng không có khả năng nhúng. Kiểm tra bản sao nền và bất kỳ trạng thái lưu trữ- chuyển đổi nào đã cấu hình riêng biệt. Đừng tải lên các bản sao lặp lại cho đến khi bạn biết liệu bản đầu tiên có được lưu hay không.
Một cột mốc đang chờ đợi
Đọc người cấu hình cho việc chấp thuận bắt đầu/ kết thúc, nhiệm vụ cần thiết và cổng thay đổi. Kiểm tra xem người xem xét có yêu cầu thay đổi hay không và liệu cột mốc dự định có được công bố hay không. Một nhiệm vụ hoàn thành, bình luận giải quyết hay bản sửa đổi tải lên không thỏa mãn tất cả các quy tắc chấp thuận.
Một email hoặc tích hợp không chắc chắn
Kiểm tra kết quả chạy, thông báo hay nhà cung cấp hiện có. Kiểm tra người nhận, kích hoạt, điều kiện, kết nối và lỗi giới hạn tốc độ/ xác thực. Bảo tồn các nhận dạng và tránh gửi, thanh toán hoặc tạo ghi chú sao chép sau khi hết thời gian.