不完全な手順、欠落しているファイル、停止した承認を修正します
再試行する前に、失敗したステージを見つけてください。表示されたページ、保存された下書き、またはアップロードされたファイルは、後の完了アクションが成功しなくても存在する可能性があります。
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アンケートを続行できません
必須フィールド、予期される形式、アップロードの完了、および条件付きの表示を確認します。同じオンボーディング リンクを再度開き、最初からやり直す前に、保存された進行状況を確認します。非公開の回答を共有せずに、ステップのタイトルと正確な検証メッセージをサポートに伝えます。
保存された変更は表示されません
フローに保留中の未公開の変更があるかどうか、およびクライアントのオンボーディングでどのバージョンが使用されているかを確認します。ポータルで、アカウント固有の上書き、保持されているマイルストーン、およびクライアントの役割を確認します。ページを再度開いても、ステージングされた作品を公開することはできません。
ファイルが見つからないか、プレビューされません
アカウント、フォルダー、アクセス ルール、アップロード結果、ファイル名を確認します。埋め込まれない形式については、提供されているダウンロードを試してください。プラットフォームのコピーと構成されたストレージ転送ステータスを個別に確認します。最初のコピーが保存されたかどうかがわかるまで、繰り返しコピーをアップロードしないでください。
マイルストーンが待っています
設定された開始/終了承認者、必要なタスク、および変更ゲートを読み取ります。レビュー担当者が変更を要求したかどうか、および意図したマイルストーンが公開されたかどうかを確認します。完全なタスク、解決されたコメント、またはアップロードされたリビジョンは、それだけではすべての承認ルールを満たしません。
電子メールまたは統合が不確実である
既存の実行、通知、またはプロバイダーの結果を検査します。受信者、トリガー、条件、接続、レート制限/検証エラーを確認します。識別子を保持し、タイムアウト後の重複した送信、支払い、またはレコードの作成を回避します。