Liên lạc với khách hàng và giữ ghi chú nội bộ riêng tư
Mở cuộc nói chuyện khách hàng đúng và đọc ngữ cảnh gần đây trước khi trả lời. Giữ các quyết định gần các nhiệm vụ, tập tin và cột mốc của họ.
Được dịch tự động từ tiếng Anh. Đọc bản gốc tiếng Anh
Gửi thông điệp kháchName
Kiểm tra ngữ cảnh tài khoản và người nhận, rồi chuẩn bị một câu trả lời ngắn gọn. Dùng các đề cập hoặc liên kết được hỗ trợ để chỉ đến nhiệm vụ, tập tin hoặc dấu mốc liên quan. Kiểm tra thông điệp xuất hiện trong cuộc nói chuyện dự định sau khi gửi. Nếu kết quả gửi không chắc chắn, kiểm tra cuộc nói chuyện hiện có trước khi gửi lại.
Dùng ghi chú nội bộ có chủ ý
Ghi chú nội bộ và ghi chú tài khoản là cho cơ quan. Chọn rõ ràng chế độ nội bộ và kiểm tra nhãn trước khi lưu. Đừng giả định tất cả các ghi chú hay liên kết là nội bộ chỉ vì người dùng cơ quan tạo chúng.
Trả lời bằng thư
Các thư điện tử thông báo cuộc nói chuyện có thể hỗ trợ trả lời vào cùng một cuộc nói chuyện cổng. Hãy làm theo hướng dẫn trong thông báo đó và giữ địa chỉ trả lời riêng tư của nó riêng tư. Các liên kết và hình ảnh trong dòng không được hỗ trợ trong những câu trả lời thư điện tử đó; thay vào đó, tải lên vật liệu qua cổng.
Ghi chú cuộc họp
Nguồn cuộc họp kết nối có thể cung cấp ghi chú để nhập. Xem lại trình khách và nội dung ghi chú trước khi nhập hoặc chia sẻ. Một nhập có thể chia sẻ thông báo trong trò chuyện trình khách theo mặc định. Các bản ghi riêng và những người tham gia không liên quan không nên được công bố đơn giản vì một sự tích hợp tìm thấy chúng.