Configurar correos electrónicos, recordatorios y acciones de flujo de trabajo
Separe una plantilla de mensaje del evento que la envía. Una plantilla se puede guardar correctamente mientras su desencadenante, conexión de proveedor o destinatario sea incorrecto.
Traducido automáticamente del inglés. Leer el original en inglés
Revisar remitente y plantillas
Verifique la marca del correo electrónico del espacio de trabajo, el remitente y los detalles de respuesta. Abra el sistema relevante o la plantilla personalizada, revise el asunto, el cuerpo, las variables y el estado de envío habilitado, luego obtenga una vista previa. No elimine la autenticación protegida ni los enlaces de acceso de los correos electrónicos del sistema.
Configurar acciones de flujo
La pestaña Flujos de trabajo del constructor puede colocar correos electrónicos, webhooks, SMS y acciones condicionales entre los pasos. Revisar el destinatario, la condición y los datos que se comparten. SMS necesita su proveedor configurado y puede incurrir en cargos de proveedor. Un webhook puede contener respuestas de clientes: envíelo solo a un destino aprobado.
Publicar e inspeccionar ejecuciones
Las ediciones del flujo de trabajo, incluidos los cambios en pausa, se pueden organizar hasta que se vuelva a publicar el flujo. Verifique la versión en vivo y el historial de ejecución cuando una acción no se activa. Una condición que no coincide es diferente a una entrega fallida.
Verificar sin inundaciones
Utilice la vista previa antes de un envío de prueba autorizado. Inspeccionar por separado los resultados aceptados, fallidos o desconocidos; aceptado no es comprobante de entrega por inbox. Mantenga una operación existente en un reintento incierto. Los recordatorios y las comunicaciones deben tener un propósito claro y un público objetivo.