Perguntas frequentes
Configure a integração do cliente, conclua o seu próximo pedido e mantenha a entrega em curso num espaço de trabalho partilhado.
Traduzido automaticamente do inglês. Ler o original em inglês
A integração é igual ao portal do cliente?
Não. Um fluxo recolhe ou orienta uma integração específica. O portal mantém trabalhos, tarefas, marcos, ficheiros e conversas contínuas do cliente. Um fluxo pode ser ligado a esse relacionamento.
A publicação envia convites?
A publicação disponibiliza a versão selecionada para os convites. Por si só, não permite o registo público nem convida todos. Reveja os controlos de convite e de ligação pública separadamente.
Posso reutilizar o mesmo processo?
Sim. Os fluxos podem ser duplicados e os planos de entrega podem utilizar modelos de marcos e manuais. Verifique o conteúdo copiado, os proprietários, os anexos e as datas antes de utilizar.
Os clientes podem ter tarefas e aprovações?
Sim. As tarefas podem ser da responsabilidade do cliente ou da agência, e as regras de enquadramento podem designar aprovadores. Os controlos exatos dependem da função e do fluxo de trabalho configurado.
Uma nova versão apaga o feedback anterior?
As versões dos ficheiros mantêm o feedback anterior com a sua versão original, enquanto uma nova versão inicia uma nova revisão. Preserve o histórico da versão e verifique qual a versão atual.
Posso convidar alguém reencaminhando um link do portal?
Um link não substitui a adesão. O destinatário deve ter a identidade de convidado adequada e acesso à conta pretendida. Peça à agência para fornecer a pessoa correta.
Alterar um domínio personalizado corrige links antigos?
As alterações de domínio podem afetar os links recém-gerados sem reescrever os antigos. A desativação de um domínio pode impedir a resolução de URLs de domínios personalizados antigos. Reveja os links existentes antes de alterar a configuração.
Todas as integrações e funcionalidades avançadas já estão ligadas?
Não. Ler disponibilidade de recursos, inspecione o espaço de trabalho atual e verifique a operação específica antes de confiar nela.