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Perguntas frequentes

Configure a integração do cliente, conclua o seu próximo pedido e mantenha a entrega em curso num espaço de trabalho partilhado.

Traduzido automaticamente do inglês. Ler o original em inglês

A integração é igual ao portal do cliente?

Não. Um fluxo recolhe ou orienta uma integração específica. O portal mantém trabalhos, tarefas, marcos, ficheiros e conversas contínuas do cliente. Um fluxo pode ser ligado a esse relacionamento.

A publicação envia convites?

A publicação disponibiliza a versão selecionada para os convites. Por si só, não permite o registo público nem convida todos. Reveja os controlos de convite e de ligação pública separadamente.

Posso reutilizar o mesmo processo?

Sim. Os fluxos podem ser duplicados e os planos de entrega podem utilizar modelos de marcos e manuais. Verifique o conteúdo copiado, os proprietários, os anexos e as datas antes de utilizar.

Os clientes podem ter tarefas e aprovações?

Sim. As tarefas podem ser da responsabilidade do cliente ou da agência, e as regras de enquadramento podem designar aprovadores. Os controlos exatos dependem da função e do fluxo de trabalho configurado.

Uma nova versão apaga o feedback anterior?

As versões dos ficheiros mantêm o feedback anterior com a sua versão original, enquanto uma nova versão inicia uma nova revisão. Preserve o histórico da versão e verifique qual a versão atual.

Posso convidar alguém reencaminhando um link do portal?

Um link não substitui a adesão. O destinatário deve ter a identidade de convidado adequada e acesso à conta pretendida. Peça à agência para fornecer a pessoa correta.

Alterar um domínio personalizado corrige links antigos?

As alterações de domínio podem afetar os links recém-gerados sem reescrever os antigos. A desativação de um domínio pode impedir a resolução de URLs de domínios personalizados antigos. Reveja os links existentes antes de alterar a configuração.

Todas as integrações e funcionalidades avançadas já estão ligadas?

Não. Ler disponibilidade de recursos, inspecione o espaço de trabalho atual e verifique a operação específica antes de confiar nela.

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