Questions fréquemment posées
Configurez l'intégration des clients, complétez votre prochaine demande et poursuivez la livraison dans un espace de travail partagé.
Traduit automatiquement de l’anglais. Lire la version originale en anglais
L'intégration est-elle la même que le portail client ?
Non. Un flux collecte ou guide une intégration particulière. Le portail contient le travail, les tâches, les jalons, les fichiers et les conversations en cours des clients. Un flux peut être lié à cette relation.
La publication envoie-t-elle des invitations ?
La publication rend la version sélectionnée disponible pour les invitations. Il ne permet pas à lui seul l’inscription du public ni d’inviter tout le monde. Examinez séparément les contrôles d’invitation et de lien public.
Puis-je réutiliser le même processus ?
Oui. Les flux peuvent être dupliqués et les plans de livraison peuvent utiliser des modèles de jalons et des playbooks. Vérifiez le contenu copié, les propriétaires, les pièces jointes et les dates avant utilisation.
Les clients peuvent-ils avoir des tâches et des approbations ?
Oui. Les tâches peuvent relever de la responsabilité du client ou de l'agence, et les règles de jalon peuvent désigner des approbateurs. Les contrôles exacts dépendent du rôle et du flux de travail configuré.
Une nouvelle version efface-t-elle les commentaires antérieurs ?
Les versions de fichiers conservent les commentaires antérieurs avec leur version originale, tandis qu'une nouvelle version lance une nouvelle révision. Conservez l’historique des versions et vérifiez quelle version est actuelle.
Puis-je inviter n’importe qui en transmettant un lien de portail ?
Un lien ne remplace pas l'adhésion. Le destinataire doit avoir l’identité invitée appropriée et avoir accès au compte prévu. Demandez à l'agence de mettre à disposition la bonne personne.
La modification d'un domaine personnalisé corrige-t-elle les anciens liens ?
Les changements de domaine peuvent affecter les liens nouvellement générés sans réécrire les anciens. La désactivation d'un domaine peut empêcher la résolution des anciennes URL de domaine personnalisé. Vérifiez les liens existants avant de modifier la configuration.
Toutes les intégrations et fonctionnalités avancées sont-elles déjà connectées ?
Non. Lire disponibilité des fonctionnalités, inspectez l'espace de travail actuel et vérifiez l'opération spécifique avant de vous y fier.